R.A.S. – Remote Assistance Software

Progettato appositamente dal team di ingegneri 3D Business, l’esclusivo Software di Assistenza Remota R.A.S. permette di garantire un’assistenza completa a 360°, per supportarti al meglio durante tutto il tuo flusso di lavoro.

Il R.A.S. è infatti installato automaticamente in ogni stampante 3D Business e agevola interventi immediati di diagnostica, risoluzione e supporto alla stampa. I nostri esperti vi risponderanno rapidamente.

Scopri i vantaggi dei nostri diversi piani di assistenza tecnica . Potrai continuare il tuo lavoro in ogni momento, al resto ci pensiamo noi.

Scopri i nostri piani di Assistenza

Piano

Gratuito

Installazione del Software per monitorare lavoro e funzionalità della stampante.

  • Installazione R.A.S.

  • Supporto Remoto

  • Assistenza Prioritaria.

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Piano

Full
Help Desk

Priority Call con tecnico specializzato e risoluzione tramite Video/Desktop remoto e App di Realtà Aumentata.

  • Installazione R.A.S.

  • Supporto Remoto

  • Assistenza Prioritaria.

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Piano

Help Desk

Email con i nostri esperti per supporto e diagnostica ed analisi dello stato di salute della stampante 3D.

  • Installazione R.A.S.

  • Supporto Remoto

  • Assistenza Prioritaria.

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Siamo disponibili:  Lunedì – Venerdì  |  09:00 – 18:00

Nei giorni festivi il supporto potrebbe essere soggetto a ritardi.