Policy Privacy

Informazioni sul trattamento dei dati personali ex art. 13 Regolamento (UE) 679/2016

La presente informativa descrive le modalità e le finalità del trattamento dei dati personali degli utenti che accedono e utilizzano il sito web ufficiale di 3DBusiness S.p.A. (www.3dbusiness.it) (d’ora in avanti “Sito”) di cui 3D Business ne è proprietaria.

L’informativa è resa solo per il Sito e non anche per i siti web di terze parti eventualmente accessibili tramite collegamenti ipertestuali (link) contenuti nel Sito.

1. Titolare del trattamento

Titolare del trattamento è la Società 3DBusiness S.p.A. (di seguito anche solo la ‘Società’), P.IVA e N. Iscr. al Reg. Imprese di Milano 10684110157 , con sede operativa a Novara, in via strada privata Olivieri 6 CAP 28100, tel. 0288531, e-mail  privacy@3dbusiness.it.

2. Tipi di dati trattati e finalità del trattamento

Le operazioni di trattamento sono svolte con riferimento ai soli dati personali necessari per l’utilizzo del Sito e delle sue funzionalità. I tipi di dati oggetto di trattamento comprendono, in particolare:

  1. Dati di navigazione: i sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del Sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni e associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento e non vengono, né verranno in alcun caso utilizzati dal Titolare per compiere attività di profilazione.
  2. Dati di identificazione quali, per esempio, nome, indirizzo e-mail e altri dati personali eventualmente contenuti nei messaggi di posta elettronica inviati agli indirizzi indicati sul Sito o conferiti mediante la compilazione dei “format” specificamente predisposti, al fine di svolgere le attività di trattamento necessarie a fornire riscontro alle richieste dell’utente;
  3. Dati di identificazione quali, per esempio, nome e indirizzo e-mail conferiti mediante la compilazione del format di iscrizione al servizio di newsletter, al fine di inviare comunicazioni informative periodiche;
  4. Dati di identificazione per gestire la tua registrazione come utente del sito e autorizzarti ad accedere alle diverse funzionalità, prodotti e servizi disponibili in qualità di utente registrato;
  5. Informazioni economiche e sulle transazioni (ad esempio, i tuoi dati di pagamento o della tua carta di credito, informazioni relative agli acquisti da te effettuati, ordini, resi, ecc.) per l’adempimento e l’esecuzione del contratto di acquisto stipulato con noi sul Sito;
  6. Informazioni relative ai tuoi gusti e alle tue preferenze, in qualità di utente registrato: se fornisci il consenso alla profilazione per inviarti informazioni personalizzate sui nostri prodotti o servizi. Di conseguenza, ti preghiamo di tenere presente che tale trattamento dati comporta l’analisi del tuo profilo di utente per determinare le tue preferenze e, quindi, quali prodotti e servizi si adattino meglio ai tuoi interessi per l’invio di informazioni. Ad esempio, in base ai tuoi acquisti ti forniremo suggerimenti su prodotti che riteniamo possano interessarti.

3. Base giuridica del trattamento

  • Per la finalità lett. b) del punto 2, riteniamo di avere un legittimo interesse a rispondere alle richieste o alle domande da te poste attraverso i diversi canali di contatto esistenti. Comprendiamo che il trattamento di questi dati è vantaggioso anche per te nella misura in cui ci consente di assisterti adeguatamente e di rispondere alle domande poste.
  • Per la finalità lett. c) del punto 2, la base legale del trattamento dei tuoi dati per finalità di marketing è il consenso (facoltativo e revocabile in qualsiasi momento) che ci fornisci.
  • Per la finalità lett. d) del punto 2, i tuoi dati vengono trattati in quanto è necessario ai fini dell’esecuzione dei termini che regolano l’uso dell’Area Riservata del sito. In altre parole, affinché tu possa registrarti come utente, dobbiamo processare i tuoi dati personali, altrimenti non saremmo in grado di gestire la tua registrazione.
  • Per la finalità lett. e) del punto 2, il trattamento dei tuoi dati è necessario ai fini dell’adempimento del contratto di vendita stipulato con te.
  • Per la finalità lett. f) del punto 2, in base al tuo consenso (facoltativo e revocabile in qualsiasi momento) possiamo effettuare una profilazione con le informazioni che abbiamo su di te (come le tue preferenze o la cronologia degli acquisti) per offrirti servizi personalizzati e inviarti comunicazioni promozionali personalizzate.

4. Modalità del trattamento

Il trattamento sarà svolto, mediante strumenti prevalentemente informatici, a mezzo di collaboratori e dipendenti a ciò autorizzati, che operano secondo le istruzioni impartite dal Titolare, con logiche strettamente correlate alle finalità indicate e, comunque, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati trattati.

Sono adottate specifiche misure di sicurezza al fine di ridurre al minimo i rischi di distruzione o di perdita, anche accidentale, dei dati oggetto di trattamento, di accesso non autorizzato, di trattamento non consentito o non conforme rispetto alle finalità indicate nella presente informativa.

5. Periodo di conservazione dei dati

I dati oggetto di trattamento saranno conservati per un periodo di tempo non superiore a quello necessario a conseguire gli scopi per i quali essi sono stati raccolti o successivamente trattati e, in particolare:

  • I dati forniti mediante l’invio di messaggi di posta elettronica o la compilazione dei format di contatto presenti sul sito saranno conservati per il tempo necessario a fornire riscontro;
  • I dati forniti ai fini dell’iscrizione al servizio di newsletter saranno trattati fino ad eventuale revoca del consenso. Può in ogni momento decidere di non ricevere più le comunicazioni cliccando sul pulsante di disiscrizione (unsubscribing) in calce a ogni e-mail ricevuta;
  • I dati forniti per gestire la tua registrazione come utente sul Sito, verranno trattati fino a quando sarai un utente registrato (cioè, finché non chiederai la cancellazione della tua iscrizione);
  • I dati forniti per l’adempimento e l’esecuzione del contratto di vendita, verranno trattati per tutto il tempo necessario alla gestione dell’acquisto dei prodotti da te richiesti, ivi compresi eventuali resi, reclami o contestazioni relativi all’acquisto del prodotto;
  • Le informazioni su gusti e preferenze saranno trattate fino ad eventuale revoca dell’autorizzazione data. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca.

Il titolare provvederà, dopo la decorrenza dei termini di conservazione secondo gli indicati criteri, ad adottare misure preordinate alla cancellazione o all’anonimizzazione dei dati che non debbano essere conservati per specifici obblighi normativi.

6. Categorie di destinatari

I dati personali dell’interessato potranno essere comunicati a:

  • Collaboratori e dipendenti della Società appositamente autorizzati, nell’ambito delle rispettive competenze;
  • Soggetti esterni designati come Responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 del GDPR, a cui sono impartite adeguate istruzioni operative. Tali soggetti sono essenzialmente ricompresi nelle seguenti categorie:
    1. società che offrono servizi di manutenzione dei siti web e dei sistemi informativi;
    2. società che offrono servizi di invio e-mail;

e. società che offrono servizi di gestione della piattaforma di marketing automation.

Al di fuori dei casi sopra menzionati, i dati personali non saranno comunicati, diffusi, ceduti o comunque trasferiti a terzi per scopi illeciti o non connessi alle finalità della raccolta e, in ogni caso, senza rendere idonea informativa agli interessati e acquisirne il consenso, ove richiesto dalla Legge. Resta salva l’eventuale comunicazione dei dati su richiesta dell’Autorità Giudiziaria o di Pubblica Sicurezza, nei modi e nei casi previsti dalla legge.

I dati personali non saranno trasferiti all’estero, verso Paesi o Organizzazioni internazionali non appartenenti all’Unione Europea che non garantiscono un livello di protezione adeguato, riconosciuto, ai sensi dell’art. 45 GDPR, sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione UE. Nel caso in cui si renda necessario per l’erogazione dei servizi del Sito, il trasferimento dei dati personali verso Paesi o Organizzazioni internazionali extra UE, per cui la Commissione non abbia adottato alcuna decisione di adeguatezza ai sensi dell’art. 45 GDPR, avrà luogo solo in presenza di garanzie adeguate fornite dal Paese o dall’Organizzazione destinatari, ai sensi dell’art. 46 GDPR e a condizione che gli interessati dispongano di diritti azionabili e mezzi di ricorso effettivi.

In mancanza di una decisione di adeguatezza della Commissione, ai sensi dell’art. 45 GDPR, o di garanzie adeguate, ai sensi dell’art. 46 GDPR, comprese le norme vincolanti d’impresa, il trasferimento transfrontaliero avrà luogo soltanto se si verifica una delle condizioni indicate all’art. 49 GDPR.

7. Diritti dell’interessato

All’interessato è riconosciuto il diritto di accedere ai propri dati personali, di chiederne la rettifica, l’aggiornamento e la cancellazione o la limitazione, se incompleti, erronei o raccolti in violazione alla legge, nonché di opporsi al trattamento per motivi legittimi o di ottenerne la portabilità (per una disanima più approfondita, si rinvia agli artt. 15-22 del GDPR).

Tutti i diritti sopra elencati potranno da Lei essere esercitati rivolgendosi agli incaricati designati dall’azienda scrivendo all’indirizzo privacy@8853.it.

Se ritiene che il trattamento dei Suoi dati violi le disposizioni contenute nel Regolamento (UE), può rivolgersi all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali, consultando il sito all’indirizzo http://www.garanteprivacy.it/.